近几年,受到(dào)疫情影响,整体的(de)消费(fèi)大(dà)环境都低迷了不少。以淘宝为代表(biǎo)的中(zhōng)心化电商作为移动互(hù)联网时代最大的获利者(zhě)之(zhī)一,而(ér)今流量见顶。互联网新巨头们也(yě)开始纷(fēn)纷涉水直播电商业务,存(cún)量市场的竞争越发激烈,电商(shāng)面临的压力(lì)与日俱增。线上线下相(xiàng)结合的新(xīn)零售被越来越重视(shì),未(wèi)来的(de)新零售之路(lù)又将通往(wǎng)何方?
作为去中心化电商(shāng)重(chóng)要(yào)组成部(bù)分的社区(qū)团购,所整体提出的(de)“预售+自提+次日达”的模(mó)型,即“线上预售+次日(rì)自提+以销定采+落地集配”的方式,也许能够(gòu)为这个(gè)问(wèn)题(tí)提出一个(gè)解决(jué)方案。基于预售的以销定(dìng)采,可(kě)以在一定程度上解放库存,降低损耗,甚至实(shí)现0库存销售(shòu)。而(ér)基于小(xiǎo)区的集采集配形式,打破了“最后一百米(mǐ)”的运力难(nán)题,实现了仓(cāng)储配送综合(hé)成本的降低(dī)。另外,社区团购通过小区(qū)团长(zhǎng)这一角色实(shí)现了社交关系的裂变,获客成(chéng)本显著降(jiàng)低。
2020年,社(shè)区团购迎来了几大互联网巨头的入场,在资本(běn)力(lì)量的(de)加持下,社区团购瞬间如火如荼,并呈(chéng)现燎原之势(shì)。但在资本疯狂烧钱的背后(hòu),将(jiāng)各家的财务(wù)报表进(jìn)行仔细拆分,社区团(tuán)购都是一项收入不及亏损多的业务。
经过了2020-2021两(liǎng)年的疯狂(kuáng)之后,2022年,这种靠着资本助(zhù)力疯(fēng)狂补贴的增长方式(shì),也随着资本市场(chǎng)的冷却,逐渐(jiàn)收缩。而在资本逐渐收缩的背景下,许多“独立团长(zhǎng)”却依(yī)托前期的行业助推及遗留(liú)下来的(de)基础设施,逐渐(jiàn)露出(chū)水面,成为(wéi)了社区(qū)团(tuán)购最为中坚,也是更能代表未来的新生(shēng)力量(liàng)。随着(zhe)越来(lái)越多独立团长的出现,也代表了(le)社区团(tuán)购迈入了新(xīn)的篇章,即以“独(dú)立团长+区域(yù)团批+团品牌(pái)”的模(mó)型正式登上历史的(de)舞(wǔ)台。
独立团长(zhǎng)日益壮大的同时,原始的“收单—发单”的手工(gōng)单模式已经无(wú)法满足团(tuán)长日益增长的(de)需求(qiú),且不说手工单模式本来(lái)就极其容(róng)易出错,更是极大的阻碍了(le)团长业务(wù)规(guī)模的扩(kuò)张。自(zì)此(cǐ),以“团咚咚”为代表(biǎo)的服(fú)务(wù)“线下独(dú)立团长(zhǎng)+区域团批”的私(sī)域电(diàn)商协作工(gōng)具(jù)开(kāi)始浮出水面,一(yī)个万亿级别的(de)市场冉冉(rǎn)上升。
团咚咚把更多(duō)的精力花在了产品的(de)打磨上(shàng),立足于为“线(xiàn)下(xià)独立团长”去服(fú)务,回(huí)归(guī)“零售与工具(jù)”的本源。而其采(cǎi)用的“独立团长 + 区域团(tuán)批运(yùn)营商、服务商 + 团品(pǐn)牌(pái)”的协作模式(shì),只做“纯工具”,把去中心化的(de)强隐私(sī)保护作为最重要的环节,在(zài)最大程(chéng)度上保护(hù)独立(lì)团(tuán)长和团批服(fú)务(wù)商的隐私,把零售中最重要的(de)“渠道保护(hù)”环(huán)节的级别提至最高。
在功能上,团咚咚(dōng)把“落(luò)地配”功能(néng)作为重中(zhōng)之重,这对于(yú)走线(xiàn)下落地配(pèi)的独立团长来说,整体(tǐ)体(tǐ)验更为友好(hǎo)。目前市面上其他工具(jù)的开发内核还是基于“一件代发”的快递模式,团队的核心(xīn)力量中也未有深耕线下零(líng)售多(duō)年的“资(zī)深老饕”。而(ér)基于“预售+自提+次日达”模式的开发,就(jiù)需要对线下(xià)零售有着资深的从业经验,才能把新的模型对传统零售进行深(shēn)入的解构与重构,从而提升未来零(líng)售整体的效率。团咚咚作为一款深度(dù)服务线下零售的私域新零售(shòu)工具,能够从深层次改变社会(huì)供给结(jié)构,面向未来的消(xiāo)费者(zhě)需求,组成(chéng)一个完整的(de)新(xīn)生态。
在(zài)市场方面,团咚咚更是动作(zuò)不断。据知情人士(shì)透露,团咚咚与杭(háng)州、上海、广州(zhōu)、武汉、郑(zhèng)州(zhōu)等城市的大型线下团批公司在“落地配”领域已达(dá)成共创意向。而(ér)在媒体方向,团咚咚(dōng)也(yě)与行(háng)业资(zī)深媒体-开(kāi)曼4000达成战略合作。在双重(chóng)加持之下(xià),相信(xìn)团咚(dōng)咚的市场开拓将会拥(yōng)有不(bú)小的助(zhù)力。
独立团长是消费者的代(dài)表,将(jiāng)团长(zhǎng)的需求摆在第一位,是团(tuán)咚咚秉承的核心原(yuán)则。而通过对零(líng)售环节的(de)优(yōu)化与改造,不断提升消费者体验,相信(xìn)也更是团咚(dōng)咚(dōng)孜孜(zī)不倦的追求。
正如团咚咚不断提及(jí)的一(yī)句话,也许在不(bú)久的将来,它(tā)将赋(fù)能组织(zhī)和个体,在私域生态成就不凡(fán),请让我(wǒ)们一起拭目以(yǐ)待!