让金融更懂你——智慧（huì）金融

“人工智能作为新一（yī）轮（lún）科技革（gé）命和产业变革的（de）重要驱动力量，正在深（shēn）刻改变世界。”8月（yuè）29日，上海市委书记李强在2019世界人工智能大（dà）会开（kāi）幕式（shì）上的（de）致辞（cí）引发共（gòng）鸣。

从2017年“人（rén）工智能”首次写入政府工作（zuò）报（bào）告，提出主攻智能制（zhì）造，到2018年（nián）我（wǒ）国提出加强新一代人工智能研发应用，发展智能产业，拓（tuò）展智能生活，建设智能（néng）社会，再到2019年首次提出“智能+”，中国推动人工智能为传统产业赋能（néng）升级（jí）的步伐大（dà）大加快。

不只是互联网企业，中信等大型企业集团也积极拥（yōng）抱人工智能等（děng）新（xīn）一代信息技术。从智（zhì）能投顾到（dào）智能（néng）制造，从未来医疗到智（zhì）能育种（zhǒng），金融与（yǔ）实业并举的中信（xìn）集团发挥产业资源丰（fēng）富的优势，不（bú）断创造各种（zhǒng）新的可能（néng）。

智慧金融：让金（jīn）融更懂你

理财（cái）客户王先生（shēng）最近惊奇地发现，中信银行（5.69 +0.89%，诊（zhěn）股）推荐的（de）理财产品越来越（yuè）适合自己的“胃口”，无论是（shì）从风险承受程度还是预期收益，都是自（zì）己想要的产品。

让王（wáng）先生找到（dào）理想的理财（cái）产品的（de）正是人工（gōng）智（zhì）能技（jì）术。根据客户（hù）属性及（jí）交（jiāo）易历史等多维度（dù）数据，银行（háng）精（jīng）准挖掘客（kè）户（hù）的（de）兴趣（qù）偏（piān）好，自动（dòng）精选合（hé）适的金融产（chǎn）品向客户进行推荐（jiàn），实（shí）现“千人（rén）千面”的金融产品推（tuī）荐服务和营（yíng）销（xiāo）体验。

中信银行已推出（chū）了股份制同业首个自主研发的AI金融服务平台—— “中信大脑”，支持40个以上AI应（yīng）用，并在智能营（yíng）销（xiāo）、智（zhì）能风控、智（zhì）能运营、智能客服等领域发挥作用。据介（jiè）绍，借助（zhù）人工智（zhì）能技术，中（zhōng）信银（yín）行（háng）2019年（nián）上（shàng）半年共完成4392万次金（jīn）融产品的（de）推荐，成功营销理财类客（kè）户近20万户。

保险行业也在积极应（yīng）用人（rén）工智（zhì）能技（jì）术。比如银行理财经理想（xiǎng）要（yào）咨询一款代销保险（xiǎn）产品的理赔问题，一般不得不（bú）经过冗长的流程：客户——银（yín）行理财经理（lǐ）——保险公（gōng）司银保客户经理——保险公司总/分公司营运部门——保险公（gōng）司银保客户经（jīng）理——银行理财经理——客户。

2017年9月（yuè）中信保（bǎo）诚人寿（shòu）推出的基于人工智能技术的“云（yún）助理”项目，将流程变成了：客户——银行理财经理——云助理——银行理（lǐ）财经理（lǐ）——客户，效（xiào）率（lǜ）大幅（fú）提升（shēng）。截至2019年7月，“云助（zhù）理”AI知识库已能为33款（kuǎn）在售银（yín）保产品提供数据服务，接待量超3万人次，访客提问数超9万条次。

智（zhì）能制造：蝶变（biàn）进（jìn）行时

数控机器人（14.85 +0.07%，诊股）、自动化生（shēng）产线、个性化在线定制……数字化和互联（lián）网（wǎng）的浪（làng）潮滚滚向前（qián）。中信戴（dài）卡的铝（lǚ）车轮（lún）六号生（shēng）产线（xiàn）已（yǐ）成（chéng）为（wéi）柔性化生产的一个代表。

通过对生产数据的分析、跟踪、反馈，六号线（xiàn）实（shí）现了制造全过程（chéng）的（de）智慧管控，可以根据（jù）消费者需要，同时将（jiāng）多（duō）种尺寸、造（zào）型、外观（guān）、颜色的铝车（chē）轮进行（háng）高（gāo）柔（róu）性化混线加工。

中（zhōng）信重工（4.17 -0.71%，诊股（gǔ））原是河南洛阳一家生产重（chóng）型装备的传统制造企业（yè），近年来（lái）公司依靠自身在研发、制（zhì）造、运维和工业（yè）大（dà）数（shù）据（jù）等方面的积淀，积极探索离散型智能制造（zào）的新模式。目（mù）前（qián）公司不仅（jǐn）拥有全国领先的特种机器（qì）人（rén）研发和产业化基（jī）地（dì），还在大力建设（shè）矿山装备（bèi）工业互联网平台，为行业中小企业赋能，同时通（tōng）过行业大数据分析（xī）应用打通产业链（liàn），形成了协同共享、创（chuàng）新驱动的矿（kuàng）山装备行业（yè）生态圈。

据介（jiè）绍，该平台已（yǐ）成为2018年国家工业（yè）互联网（wǎng）试点示范项（xiàng）目，聚集了（le）中信重工（gōng）50余（yú）家战略合作（zuò）客户、300余家供（gòng）应商，连接了（le）100余（yú）台重型矿（kuàng）山装备。

服务民生：场景不断拓（tuò）宽

在（zài）民生领域，人工智能也在大（dà）显身手，提升了人（rén）们的（de）获得感与幸福感。

面对（duì）一台特殊（shū）的（de）照相机（jī），拍下（xià）视网膜（mó）照片，瞬间就会收到（dào）自己（jǐ）的健康风险评（píng）估报（bào）告。

这（zhè）是中信领投的人工（gōng）智能企业Airdoc在（zài）医疗健康领域的最新应用（yòng）。通过人工（gōng）智能自动识别视网膜照片（piàn），便可尽早发现眼部、心血管、神经系统、内（nèi）分泌（mì）系（xì）统的30余项健康（kāng）风险，实现（xiàn）早发现、早治疗。

传统医院也在积极拥抱（bào）人工智能等（děng）新一代信息（xī）技术。作为（wéi）我国（guó）辅助生殖专业领域的（de）代表性医院，中信湘（xiāng）雅医院积极探索“未来医疗”模式，包（bāo）括互联网看诊、基于病（bìng）人自己（jǐ）的医疗数（shù）据信息系统提供个体化（huà）的（de）医疗方案和（hé）远程动态监（jiān）测病人医疗数据和病（bìng）情等。未来他们还将进行生殖大数据（jù）的数据分析与知识挖掘（jué），为精（jīng）准医疗、智慧医疗（liáo）提供（gòng）数（shù）据支持（chí）。

在电脑上“种（zhǒng）地”，以此优（yōu）选出（chū）作物良种（zhǒng），这看似不可（kě）思议的事情（qíng），借助人工智能也成（chéng）为（wéi）现（xiàn）实（shí）。传统育种（zhǒng）产品开发周（zhōu）期长，成本高，还可能（néng）漏掉（diào）具（jù）有（yǒu）特殊潜（qián）力的品种。智（zhì）能育种是（shì）通过（guò）图像识别采集农（nóng）作物数据，再将（jiāng）海量数据（16.84 +2.87%，诊股（gǔ））导（dǎo）入计算机进行模拟，不（bú）用（yòng）种在地（dì）里，就能预测出结（jié）果（guǒ）。

中信农业旗下的（de）国内（nèi）种业龙头（tóu）企业隆平高科（12.58 -0.08%，诊股）从2018年开始组建（jiàn）智（zhì）能育种体系，一方面降低（dī）了试验（yàn）成本，另（lìng）一（yī）方面显著提升了育种效（xiào）率，在育种领域实现了（le）突破性进展。

产业互联网成新（xīn）的风口

在新（xīn）技术浪（làng）潮（cháo）面前，有远（yuǎn）见的公司早已提（tí）前布局（jú），纵深推进。

早在2016 年，中信（xìn）集团（tuán）已正式（shì）启（qǐ）动“互联网（wǎng）+转型”战（zhàn）略，发挥其产业资源（yuán）丰富的优势，运用物联网、云计算、区块链、大数（shù）据等互（hù）联（lián）网技术，以共生共享（xiǎng）的理念，做连接（jiē），聚用户，生数据，重构下属产业的商业模（mó）式，推动（dòng）其转型升级（jí），积极（jí）打造有（yǒu）中（zhōng）信特色的产业互（hù）联网。

“在后互联网时（shí）代，用户需求满足（zú）的模（mó）式（shì）正从（cóng）线（xiàn）上向线下转移，产（chǎn）业互联网正成（chéng）为新的风口（kǒu）。这是挑战，更是（shì）机（jī）会。”中信集（jí）团董事长常振明在“互联网+转（zhuǎn）型”战略（luè）新闻发布（bù）会上表示。