国（guó）外媒（méi）体报道，随（suí）着包括（kuò）机器人、人（rén）工智能、机器学（xué）习等在内的技术改变（biàn）工作性质，员工们将需要新的技能来适应角色转换。市（shì）场研究公司Gartner就预（yù）测，定期更新技能和（hé）投（tóu）资（zī）新（xīn）培训的员工（gōng）将比那些有经验或有终身任期的员工更受（shòu）重视（shì），但这并不（bú）容易。

世界经（jīng）济论坛（WorldEconomicForum）的《2018年就业前景》（FutureofJobs2018）报告估计，到2022年，超过一半（54％）的员工将需要进行重大（dà）技能更新或再培训。超过三分之（zhī）一（35％）的（de）人需要大约6个月的时间才能适应新（xīn）形势，而近五分之（zhī）一的（de）人需要一年或更长时间的额外培训。

portant;" />

雇主们可（kě）能也帮不上（shàng）什么忙（máng）。市场咨询（xún）公（gōng）司德勤（Deloitte）2019年对全球雇主进行（háng）的一项调查发（fā）现，86％的受访者认为培训与发（fā）展“重要”或“非常重要”。但只有10％的（de）人觉（jiào）得（dé）自己“非常愿意”满足这一需求。由于数字转型（xíng）影响了如此多的（de）企业，Gartner2018年的一份报告发现，只（zhī）有20％的员（yuán）工拥有他们现在和未来（lái）工作所需的技能。

对于那（nà）些关心如何保持市场竞争（zhēng）力的员工来说（shuō），这就提（tí）出了（le）他（tā）们应该把精力投入（rù）到哪（nǎ）里的问题。

Gartner驻弗吉（jí）尼（ní）亚州（zhōu）阿（ā）灵顿（dùn）（Arlington人力资（zī）源研究（jiū）主管（guǎn）布赖恩（ēn）·克鲁普（BrianKropp）表（biǎo）示：“几乎在每一份（fèn）工（gōng）作中，你都需（xū）要一套与五年前（qián）不同的技能，而且这一年限会越来越短。”想要保持市（shì）场竞争力的员（yuán）工自身必须要迎合市场（chǎng）的需求（qiú）。

找到（dào）重点

马萨诸塞（sāi）州马尔伯勒（lè）（Marlborough）求职网站ob－Hunt出版人（rén）、人力资源专家苏珊·P·乔伊斯（SusanP．Joyce）说，要想根据（jù）新出现（xiàn）的需（xū）求来发现自（zì）己的技能，可以从了解招聘广告开始。她（tā）表（biǎo）示，随着某些工具（jù）和技术在特定领域得到更广泛的应用，使用这些工具和技术所需的技能将（jiāng）被列为某些职位的要（yào）求（qiú）。她说：“如果（guǒ）现在需（xū）要的东西和一年前（qián）完全不同，那就是一个征兆（zhào）。”

同样，观（guān）察你（nǐ）所在行业技术（shù）供（gòng）应商的新（xīn）发展也能帮助你保（bǎo）持领先（xiān）地位。例如，如果（guǒ）你在人力资源部门工作，关注（zhù）绩（jì）效管理平台或求职者（zhě）跟踪系统（tǒng）的（de）变化可能会帮助你发现需要（yào）提（tí）高技（jì）能（néng）的地方。

总（zǒng）部位于伦敦的保险和（hé）咨询（xún）公司WillisTowersWatson全（quán）球主（zhǔ）管、特雷西？马尔（ěr）科姆（TraceyMalcolm）表示，其中许多技能将出现在数字领域。因（yīn）此除了要适应科（kē）技（jì）带来的环境变化（huà）外，你还需要（yào）熟练掌握相关（guān）新（xīn）技能（néng）。

世界经济论坛的报告说，对技术设计和编程的需求越（yuè）来越大。但是马尔科姆指出（chū），并不是每个人都必须是数据科学（xué）家或程序员。你完全可以在现有软件或（huò）基于云的平台上运（yùn）行功能强大的人工智能工具，从而帮助自己识别生产力改进（jìn）或自动（dòng）化的机会。她说（shuō），你需（xū）要熟练使用这（zhè）些工具并（bìng）与之互动，然后阅（yuè）读、理解（jiě）和（hé）应用它（tā）们提供（gòng）的数据。

她说：“当我们希望用不同形式的技（jì）术来提高我们的职业能力时，这将要求我们以非常（cháng）前瞻性（xìng）的方（fāng）式（shì）进行思考。”

熟（shú）悉（xī）数据并不仅仅是查看分析结果（guǒ）或电（diàn）子表格。马（mǎ）尔科（kē）姆补充道，你需要对（duì）与你工作相关（guān）的数据足够熟悉，这样才能考虑（lǜ）各种假（jiǎ）设和（hé）情景（jǐng）规划。例如，当您看到自己（jǐ）的生产力（lì）降低或者没有达到其他指（zhǐ）标时，需要能够考虑（lǜ）可能影响（xiǎng）结果的数据来源和环（huán）境变化（huà），然后考虑各种（zhǒng）变化会如（rú）何改进结果（guǒ）。

软技能也很重要

除了对技术和数据保持敏锐之外，软件技（jì）能也将越来越受欢迎。爱荷华州格林内尔学院（yuàn）（GrinnellCollege）社会学教授、劳动人（rén）种学家卡拉？埃里克森（sēn）（KarlaErickson）指出，随着工作环（huán）境的节奏不断加（jiā）快，计（jì）算机为工作增添了（le）更直接更实际的元素，与他人进行（háng）有效沟（gōu）通、合（hé）作（zuò）并工（gōng）作（zuò）的（de）能力（lì）将是必不可少的。

埃里克（kè）森（sēn）说：“作为一名团队（duì）成员，能（néng）够在出现（xiàn）意外情况时进行合理预测、并顺利地处理复杂性，这些都是我认为人（rén）们应该努力的方向（xiàng）。”

除了适（shì）应以（yǐ）技术为基础的（de）“合作”，员工还需要灵活适（shì）应工作场（chǎng）所，包括（kuò）有更多（duō）的承（chéng）包商和临（lín）时员工。

世界经济（jì）论坛的报（bào）告预测，到2022年对诸如创造力、原创性和（hé）主动（dòng）性、批判性（xìng）思维、说服（fú）力和（hé）谈判能力（lì）等人类技能的需（xū）求将非常大。而情（qíng）商、复杂的问题解决（jué）能（néng）力和灵活性（xìng）也很重（chóng）要。研讨会、培训、指导和其他（tā）形式的技能开发不应忽视这些领域。

准备好（hǎo）成（chéng）长

克鲁普和他（tā）的（de）团队估计，到2024年（nián）诸（zhū）如（rú）填写费用报告、监控数据变（biàn）化（huà）等典型管（guǎn）理任务中的64％将实现（xiàn）自动（dòng）化。成功的员工会（huì）利用（yòng）新的（de）空闲（xián）时间（jiān）专（zhuān）注于（yú）高（gāo）价值活动。毕竟（jìng）这种技术将工人从僵化（huà）的（de）任务中解放（fàng）出来。但克鲁（lǔ）普表示（shì），员工们必（bì）须明智地（dì）利用这段时（shí）间。

“那（nà）么，你（nǐ）想要看你做什（shí）么（me）能够在（zài）工作实际上产生（shēng）新的（de）洞察力，生成新的想法，新的方法，新（xīn）的（de）解决方案；你（nǐ）需要问自己，我（wǒ）可以如何借助技能，能力，知（zhī）识来专注（zhù）于（yú）更有（yǒu）见（jiàn）解的事（shì）情，而不（bú）仅（jǐn）仅局限（xiàn）于应付任务？”克（kè）鲁普说。当你能明确回答（dá）这个问题时，你就（jiù）会发现那些（xiē）最不可能（néng）被科技所淘（táo）汰（tài）的领域。