近日，唯品（pǐn）会、京东、美团、饿了么、每（měi）日优鲜、盒马鲜生、携程、去（qù）哪儿网、如祺出行、滴滴出行 10 家互联网平台正式向社会承诺：不对用户进行 " 大数据杀熟 "，但网友（yǒu）并不买账，纷纷（fēn）质疑（yí） " 我（wǒ）信你个鬼 "。大白财经观察了解到，自去（qù）年年底（dǐ）美团被曝出 " 大数据杀熟 " 后，" 大数据杀熟 " 成为人（rén）人（rén）喊打（dǎ）的 " 过街老鼠 "，人民日报也（yě）对这种行为进（jìn）行了痛批。

各大平（píng）台承诺不杀熟（shú）

广（guǎng）州市市场（chǎng）监督管理局官网（wǎng） 4 月（yuè） 6 日发布消息称，为解决 " 大数据杀（shā）熟 " 的问题，规范（fàn）线上市场（chǎng）数据监管，维（wéi）护消费者合法权益，3 月 31 日（rì），市场监管局联合商务局召开平台 " 大数据杀（shā）熟 " 专（zhuān）场调研和规（guī）范公平竞争市场秩序行（háng）政指导（dǎo）会，唯品会（huì）、京东、美团（tuán）、饿了（le）么、每日优鲜（xiān）、盒马鲜生、携程、去（qù）哪（nǎ）儿网、如（rú）祺（qí）出行、滴滴出行（háng）共 10 家互（hù）联（lián）网平台企业代（dài）表签署了《平（píng）台企业维护公平（píng）市场秩序承诺书》，向（xiàng）社会作出承诺。

这些平台（tái）承诺：一是严格（gé）遵（zūn）守国家有关法律（lǜ）法规，不（bú）低价倾销（xiāo）、不（bú）串通定价、不哄（hǒng）抬（tái）价格、不价格欺诈。二（èr）是不（bú）违法实行固定价格，不违法（fǎ）限制（zhì）商（shāng）品生产（chǎn）或（huò）销售数量，不违法分割市场（chǎng）。不违法实施（shī）经营者集中（zhōng），不排（pái）除（chú）或限制竞争（zhēng）。三是没有正当（dāng）理由，不实施（shī）掠夺性定价、不拒绝交（jiāo）易、不搭售。四是不进行商（shāng）业（yè）混淆、虚假（jiǎ）宣传、商业诋毁。五是不非法（fǎ）收集、使（shǐ）用（yòng）消费者（zhě）个人信息，不利（lì）用数（shù）据优势 " 杀熟 "，不销售假冒（mào）伪劣商品。六是不利用（yòng）技术手段损害竞争秩序，不妨（fáng）碍其（qí）他市场主（zhǔ）体正常（cháng）经营，不对平台内经营者进行不合理限制或附（fù）加不合理条件。

网友：我信你（nǐ）个鬼！

大白财经观察注意到，也许是 " 一朝被蛇咬，十（shí）年怕井绳 "，在该消息下面，不少网友对这些平台的承诺表示了质疑，有网友直言 " 我信你（nǐ）个鬼！"

大白财经观察注意到，自 2018 年起，各（gè）互（hù）联网（wǎng）平台开（kāi）始被（bèi）陆续爆出 " 大（dà）数据杀（shā）熟 " 等问题。去年年底的一篇《我（wǒ）被美团会员割了韭菜》的文章（zhāng），更是把 " 大数据杀熟（shú） " 这一原本（běn）小（xiǎo）众（zhòng）的话题（tí），晾晒在了聚光灯下，一时间，" 大（dà）数据（jù）杀熟 " 成了人人（rén）喊打的 " 过街老鼠 "。网友在（zài）这篇文章中说，同一家（jiā）外卖，同一个配送位置，同一个下（xià）单时间节点，在开通会员后，配（pèi）送费比非会（huì）员（yuán）还要高（gāo）。自（zì）从自己开通美团会员后，配送费（fèi）不降反增。

在评论区，很多网友也在描述自（zì）己被 " 杀熟（shú） " 的血泪（lèi）史：有网友（yǒu）说，饿了么也存在相同问题；携程也被网友（yǒu）吐槽称，利用老号登陆查询航班价格，比新（xīn）注册的（de）小号贵出几百元；而京东（dōng）的老客户称，同样（yàng）的优惠券，京东 plus 领不了，其（qí）他人的（de）弹窗就有。

人民日报曾评论称（chēng），" 杀熟 " 其实是 " 店大欺客 " 的一种表现，既伤了老客户的心，也伤了平台未来的发展机遇。既是对消费（fèi）者个体权益的伤害（hài），亦是对消费者群（qún）体权益（yì）的侵害。电子（zǐ）商（shāng）务（wù）法（fǎ）指出，电子（zǐ）商务（wù）经营者应当全面、真实、准确、及（jí）时地披露商品或者服务（wù）信息，保障消费者（zhě）的知情（qíng）权和选择权。对于构成消（xiāo）费欺诈行为的，消费者权益保护法（fǎ）也有明确规（guī）定。如（rú）涉及价格欺（qī）诈，可适（shì）用价格法及其配套法规。同（tóng）时，平台订单是具有法律效力（lì）的合同，运（yùn）营者故（gù）意隐瞒（mán）价格差异、诱导消费者订立显失公平的（de）合同，也可根据（jù）合（hé）同法进行处理（lǐ）。