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275近年来，“杀熟”一词时常出现，诸如订酒店（diàn）、外（wài）卖等，不（bú）同用户获得的（de）价格信（xìn）息大相（xiàng）径庭，“熟客”的价格偏高。近期有媒体报（bào）道（dào）称（chēng），在（zài）深圳的不同地方，线上点单某同款（kuǎn）商品，定位在豪（háo）宅区的（de）价格要高（gāo）出近（jìn）30%。网友不禁感叹：“杀熟”问题还没完全解决（jué），“杀（shā）富”又来了。
同款商品（pǐn），两份（fèn）订单仅因小区地址不同（tóng），价（jià）格就相（xiàng）差了近30%，实在让人（rén）疑惑。一个（gè）人不管有没有（yǒu）钱，都不（bú）该（gāi）成为被商家算计的（de）对象（xiàng）。如此技术作恶（è）的手段可以精确瞄准特定（dìng）人群，今天是“杀”富人，明天则可能是“杀”其他群（qún）体。这种定价方式和（hé）“暗箱（xiāng）操作”的（de）可行性（xìng），让人（rén）难以（yǐ）心（xīn）安（ān）。
近年来，一些（xiē）电商（shāng）平台会不（bú）同程度（dù）获取（qǔ）消费者的诸多数据，包括消费习惯、地址、手机型号，甚至还用技术（shù）手段探查消费（fèi）者手机（jī）上有（yǒu）没有安装与自（zì）己（jǐ）有竞争关系的平台，然（rán）后（hòu）用算法筛选（xuǎn）出（chū）“有用”的数据，最终差别化地制定价格和推送产品，这就是（shì）备受质疑和诟病的大数据“杀熟”。而不管是（shì）“杀熟”还是“杀富”，本质（zhì）上是一样的（de），那就是利用技术（shù）对用（yòng）户（hù）信息进行（háng）采集和分析（xī），然后“看（kàn）人下菜碟（dié）”。
商家的这种行为（wéi），明显违（wéi）反了诚（chéng）实守信的市（shì）场（chǎng）原则（zé）。无论是消费者权（quán）益保护法、反（fǎn）不正当竞争法还是电子商务法等法律，都（dōu）规定了“诚实信用原则”。同（tóng）时，大数据（jù）杀熟（shú）背后可能还隐含着（zhe）价格欺诈等（děng）违法行为（wéi）。我国禁止价格欺诈行为的（de）规定明确，“价格（gé）欺诈行为（wéi）是指（zhǐ）经营者（zhě）利（lì）用虚假（jiǎ）的或者使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导（dǎo）消费（fèi）者或（huò）者其他经营者与其进（jìn）行交易（yì）的行为（wéi）。”商家利用（yòng）大数据对不同（tóng）顾客（kè）购买的同一（yī）商品进行区别（bié）售价，对（duì）于（yú）花了冤枉钱的一方来说（shuō），显然有欺（qī）骗成分。
按照（zhào）电子商务法的相关规定，如果商家存（cún）在大数据（jù）杀熟等行为，应责令其限期改正（zhèng）、没收违法（fǎ）所得，并处五万（wàn）元以上（shàng）二十万元（yuán）以下的罚款。情节（jiē）严重（chóng）的，并处二十万元以上（shàng）五十万元以下的罚款。不（bú）管是大数（shù）据“杀（shā）熟（shú）”还是“杀富”，这种随意定价（jià）、区（qū）别定价、看人下菜碟式（shì）的定价，都应该被及时制止（zhǐ）和惩处，消费市场的秩序必（bì）须得到更给力的（de）维护（hù）和监管。
