近日，一（yī）篇《我被美（měi）团会员割（gē）了韭菜》的文章（zhāng）引发热议，作者详述了自己花15元开通（tōng）美团会员服务后，外卖配送费用从2元（yuán）上（shàng）涨至6元，又（yòu）下降至4元的过程，让（ràng）人（rén）们直呼"被割了韭菜""被大（dà）数（shù）据杀熟"。

随着平（píng）台经济的（de）快速（sù）发展（zhǎn），网（wǎng）络购物、交通住宿、订餐外卖、网络游戏等生活消费领域都（dōu）出现了（le）大（dà）型平（píng）台企业。 同（tóng）时，大数据杀（shā）熟、网络搜索竞价排名（míng）推荐、评价（jià）结果呈现（xiàn）失真、平台采用算法限制（zhì）交易等（děng）问题层出不穷，其核心是互联网平台对算法技术（shù）的应用。

1月（yuè）7日，中国（guó）消费者协（xié）会在京召开"网络消费领域算法规（guī）制与消费者保护座（zuò）谈会"。 会（huì）上，中消协表示，根（gēn）据消（xiāo）费者（zhě）投（tóu）诉和有（yǒu）关调查报道（dào），网络领域涉及消费者权益的算法（fǎ）应用问题主要包括（kuò）推荐算法（fǎ）、价格算法、评价算法、排名（míng）算（suàn）法等，带来新老用户价格不同、虚假评价（jià）、竞价排名等问（wèn）题。

中消协表示，一些常见的网络消费领（lǐng）域不公平算法应用（yòng）具有技（jì）术性和（hé）隐（yǐn）蔽性，消费者很难通（tōng）过个体力（lì）量（liàng）与之抗衡。 如果任其无（wú）序发展，一方面不利于市场经济的公平（píng）有（yǒu）序竞争，另一（yī）方面（miàn）也会（huì）使消费者面临数（shù）据算法（fǎ）压榨，成为技术欺（qī）凌的对象，甚至被算法扭曲价值取（qǔ）向和道德观念。

为此（cǐ），中消协建议，切实加强算法应用的有（yǒu）效规制，保障消费者知情权、选（xuǎn）择权和公平交易权。

在（zài）加强机构设立和立法规制方面（miàn），中消（xiāo）协表示，在（zài）个人信息保（bǎo）护法（草案）、反垄断法、反不正（zhèng）当竞争法、价格法等相关法律中，建议（yì）增加算法应用的相关规定。 一是国家设立算法伦理专门机构，负责算法应用伦（lún）理（lǐ）、规（guī）则、标准制（zhì）定及不公（gōng）平算法应用调查、处理等，并（bìng）指（zhǐ）定相关政府部门（mén）负责（zé），加强对算法应用（yòng）的（de）有效（xiào）监管。 二（èr）是明确算法应用结果一致性要求。 规定算法（fǎ）搜（sōu）索结果应同时呈现公共（gòng）选项，即所有用户运（yùn）用同样的搜索方式，应可得到相同的（de）结果。 且（qiě）相关结果应作（zuò）为优（yōu）先（xiān）选项推送，保障消费（fèi）者有效便捷获取。 三是保障算法应用（yòng）的透明（míng）、公平、诚信。 明确经（jīng）营者使用算法应（yīng）做到（dào）可知、可查、可逆。 发（fā）生争议后应肩负（fù）提供算法、后台数据及（jí）进（jìn）行说明的义务。 做到算法应用的可验证（zhèng）、可（kě）解（jiě）释、可追（zhuī）责。 四是明确举证责任倒置规定，强化（huà）算法实施方的举证责任，明确其伪（wěi）造、篡改证据的责任（rèn）和后果（guǒ），解决消费者举证（zhèng）难、鉴定难的困境。

算法应用不（bú）公针对的是普遍的（de）社会大众，每个人都可能成为潜在的受（shòu）害者。 中消协表示，希望（wàng）社会各界通（tōng）过（guò）力所能及的方式，共同做（zuò）好社会监督，促（cù）进（jìn）算法应用（yòng）的公平（píng）、合理（lǐ），防止经营者（zhě）利用算法作（zuò）恶。