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312随着大数据、云计算在中国（guó）的普及，基于云技术的网络直播正被越来越多（duō）的（de）人（rén）所追捧。直播产业快速发展，直播（bō）平台也（yě）如雨后春笋般（bān）涌入人（rén）们的（de）视野（yě）。
“从草根（gēn）到（dào）网红（hóng），从田间地头到（dào）高楼大厦，几乎任何一个（gè）地（dì）方都可（kě）能瞬间变为直（zhí）播间。”一家（jiā）外媒（méi）曾这样报（bào）道中国直（zhí）播带（dài）货，“一个支架、一（yī）部（bù）手机、一台美（měi）颜灯，就是中（zhōng）国主播们的（de）‘装备’。”
2020年，随着5G、人工智能的（de）推广（guǎng）和运（yùn）用（yòng），网络直播（bō）的发（fā）展迎来了新机遇。目前（qián），直播经济正成为（wéi）中（zhōng）国经济的一抹亮色，凸显其自身的魅力。
蓬勃发（fā）展的（de）不只是直播经济，中国的直（zhí）播（bō）教育、直播技术、直播（bō）平台在2020年都进入了快速发展（zhǎn）期。云（yún）直播作为网络（luò）时代的一种新生活方式，已（yǐ）经渐渐（jiàn）融入人们的日常生活中。而新的直（zhí）播（bō）“云生态”，也在（zài）人们频繁（fán）的互（hù）动使用中逐渐成形。
直（zhí）播带货
点亮（liàng）中国“云（yún）经济（jì）”
“大家好，欢（huān）迎（yíng）来到我的（de）直播（bō）间（jiān）。”4月（yuè）29日（rì）下午，陕西老板王（wáng）秀梅照（zhào）例准时打（dǎ）开手机，与网（wǎng）友见面。王秀梅的直播间，设（shè）在秦巴山区的小镇里，推（tuī）开房门，就能看见美丽的小河和青色（sè）的大山。
直播带（dài）货是王秀梅的新工作。此外（wài），她（tā）还是（shì）“返乡创业青年”“电（diàn）商新农人”“农（nóng）村合（hé）作社负责人”。2016年，27岁（suì）的（de）王秀（xiù）梅辞（cí）去了教师工作，回到地处秦岭深处的陕西（xī）省平利县，线上售卖（mài）家乡（xiāng）特产绞股蓝和茶叶（yè）。
2019年（nián），王秀梅（méi）得到（dào）“多多农园”项目的注资（zī），成为（wéi）该项目（mù）在（zài）陕西的（de）第一位新农人。带领51户（hù）贫困户成立了农村专业合作社后，王秀梅开始在拼多多平台上（shàng）直（zhí）播带货（huò）。“效果（guǒ）立竿见影，店铺营（yíng）收很快大幅上涨，参（cān）与合（hé）作（zuò）社的（de）农民和贫困户也（yě）逐渐增多。”王秀梅说。
目前，中（zhōng）国的（de）视（shì）频社交、直播社交等（děng）产业异常火爆，直接带动了直（zhí）播经（jīng）济。“面对面”交流发声，“面对面”演绎（yì）产品（pǐn）性（xìng）能和特点，无形（xíng）中增强了消费信任（rèn）度，让“买买（mǎi）买”更有安全（quán）感。
3月以来，多（duō）家电（diàn）商（shāng）、直播平（píng）台都在持（chí）续加码直（zhí）播带货领域。淘宝直播（bō）正（zhèng）在（zài）分批发出500亿元的超大（dà）“红包”;拼多多在百亿补贴（tiē）的同时主推直（zhí）播服（fú）务，向（xiàng）全部（bù）用（yòng）户开（kāi）放;抖音与快手（shǒu）也在加大（dà）力度建（jiàn）设（shè）店铺（pù）、签约带货类主播……
美妆美食、家电、汽车（chē）、图书、家装（zhuāng）、3C数码……点开淘宝直播界面（miàn），琳琅满目的商（shāng）品（pǐn）直播（bō）单（dān）元映入（rù）眼（yǎn）帘（lián）。当下，直播带货不（bú）仅（jǐn）人气火爆，商（shāng）品门类（lèi）也更（gèng）加多（duō）元。10月21日（rì）零点，淘宝直播（bō）第五次正（zhèng）式跨入（rù）天猫“双11”会场。数据显示（shì），“双（shuāng）11”预售刚过10分钟，淘宝直播销售（shòu）额就（jiù）超过（guò）了（le）2019年全天（tiān）。这一数字对比去（qù）年，增长了整整4倍。
商务部数据显示，仅今年第一（yī）季度，全国电商直播就超过400万（wàn）场。直播带货不仅成为各地（dì）农副（fù）产品销售的重（chóng）要（yào）渠道，也（yě）带动并形成了新的消费（fèi）方式（shì）。在这（zhè）个背景下，各类（lèi）企业纷纷试水直播带货，依托主（zhǔ）播推介，加强与消（xiāo）费者互动，拓宽（kuān）营销渠道、提升（shēng）销（xiāo）售效率、强（qiáng）化产业（yè）链（liàn）整（zhěng）合，为互联网经济打开了（le）更广阔的发展空间。
直播带货还激发出一些小众（zhòng）领域的“闪光点（diǎn）”。
近日，西安碑林博物馆讲解（jiě）员白雪（xuě）松（sōng）在自家客厅里当起（qǐ）了主播，不（bú）疾不徐地讲着石碑和书法。白雪松（sōng）直播高峰时吸引（yǐn）了40万网友围（wéi）观，点赞数超（chāo）过500万。原本小众的碑文拓片也（yě）成（chéng）了网（wǎng）上（shàng）的潮流商品（pǐn）。
“直播带货（huò）拓展了（le）互联网商品销售的（de）深度和广（guǎng）度。疫情防（fáng）控期间，很多人选择观看直播代替（tì）出门逛街，千万人因直播而相（xiàng）聚，也排解了焦（jiāo）虑和孤独。”西北（běi）大（dà）学经管学院（yuàn）教授赵守国说，“直播带货，正在点（diǎn）亮中国的‘云经济’。”
数据显（xiǎn）示，2019年仅淘（táo）宝直播就（jiù）带动相关就（jiù）业400万人次（cì）。2020年（nián）春节复工后的一个月内（nèi），直播行业招聘（pìn）职位数同比上涨83.95%。
直（zhí）播教育
普及（jí）知识“云课堂”
在全民直播时代，党（dǎng）建（jiàn）工作也（yě）开启了“云直播”模式。
10月（yuè）21日上（shàng）午，在（zài）江苏省（shěng）淮安市生态文旅区，一个科技（jì）感（gǎn）十（shí）足的（de）文（wén）化展馆——新（xīn）时代文明实践中心举行了揭牌仪（yí）式。利用大（dà）数据、云计（jì）算、移动互（hù）联（lián）网等新一（yī）代信（xìn）息技（jì）术，淮安新时代（dài）文明实践云平台致力于打造“新时代文明实践+志愿服务+大数据”互通互（hù）融（róng）的工作体系，打通基层党的理论宣（xuān）讲、文化建设和为民服（fú）务“最后一公里”。
“云党（dǎng）建（jiàn）”是（shì）实践中心最有特色的展区。“云党建”是采用互联网技术面向各级党组织（zhī）和广大（dà）党员打造的集宣传教育（yù）、学习培训、监督（dū）考核（hé）、会议管理、党费缴纳、互动交流的一体化平台。在云党建展区（qū），“微课堂”和“云考场（chǎng）”最引人瞩目。“微（wēi）课堂”采用线上直播、线（xiàn）上线下（xià）联（lián）动的方式，通过小而精的精（jīng）品课程，为（wéi）党员讲解党规、党章等党（dǎng）建知（zhī）识。在“云考场”板（bǎn）块（kuài），系统会在线实时更新一些党建小知识，以（yǐ）选择（zé）题抢答的方式与网友和（hé）现场参观的人群互动。采用这种“云直播”的方（fāng）式，帮助党员（yuán）更好（hǎo）地学习党建知识。
现在（zài），学习类视频（pín）和直播是视（shì）频网（wǎng）站“哔哩哔哩”重点（diǎn）扶持的类型之一（yī）。2018年，“哔哩哔哩”学（xué）习类直播时长达146万小时，成为该平台（tái）直播时长最长的品类。今年6月（yuè），“哔（bì）哩（lǐ）哔哩”上线“知识（shí）区（qū）”。疫情防（fáng）控期（qī）间，“哔（bì）哩哔哩”推出了“B站不停学（xué）”板块，用户（hù）可以选择观看来自中国教育电视台、清华大学、北京大学光华管（guǎn）理学院、上海市格致中学、学（xué）而（ér）思网校、高途课堂、中华会（huì）计网（wǎng）校、科学（xué）队长等教育机构（gòu）的免（miǎn）费直播课程。
因网络直播（bō）兴起的（de）在线教学对（duì）绝大多（duō）数教师来说，也是一次（cì）教（jiāo）学模式的改革与创新。清华大（dà）学教（jiāo）授郑莉（lì）在“在（zài）线（xiàn）教学方法与经验交流分享会（huì）”上指出（chū），在线课（kè）程没有固定（dìng）的形式，形式为内容服务。
受教育部高等（děng）教育司的（de）委托，全国高校（xiào）质量保障机构联（lián）盟(CIQA)于3月9日至14日在联盟成员中开（kāi）展了“线上教学状况及优秀案例”调（diào）研（yán）活动。数据显示，九成老师普遍认为线上教（jiāo）学投入精力更多，近八成老师（shī）备课时间超出平（píng）时一倍以上。
“当且仅当我们的学生成（chéng）为主动学习者，尤其是数字（zì）时代的（de）主动学（xué）习者之时，技术环境下的学习（xí）和教学的威力才能彰（zhāng）显出来。”华南师范大学（xué）教育信息技（jì）术学（xué）院教授焦建利说，除此（cǐ）之外，还要积（jī）极推进课程教学模式的改（gǎi）革，深化学校教育的改革（gé）与发展;在教学（xué）模（mó）式（shì）上，要大力推进混合教学（xué），全面提（tí）升学校教育（yù）的综合质量和水平。
直播平台
搭（dā）建互动“云空间”
更好地服（fú）务消费（fèi）者，是直（zhí）播（bō）的一项重要作用。基（jī）于云技术（shù）的（de）直播平台（tái）的搭建和维（wéi）护，对（duì）于发展直播产业起到（dào）了“磨刀不误砍柴工（gōng）”的作用。
“现在直播带货平台很多，除了淘（táo）宝直播、每日一淘、苏宁（níng）等电商平台外，在抖音、小红（hóng）书等内容平台上（shàng），也随处可见（jiàn）直播带货。”来（lái）自北京的大（dà）学（xué）生小颖经常关注各类带（dài）货（huò）直播，在她看来，不同平台的直（zhí）播（bō）各有特色，有的侧重于美食美妆，有（yǒu）的侧（cè）重（chóng）于（yú）农副产（chǎn）品，能满足不同用户的（de）需求。
今年，互联网医美公司新氧通（tōng）过对5万余名用户（hù）的调查问（wèn）卷发现，57%的用户担心线下面诊出行成本高、价（jià）格不透明，82%的用（yòng）户（hù）愿意尝试视频面诊功能。针对线（xiàn）上问（wèn）诊（zhěn）需（xū）求的增（zēng）长，新氧利用5G技术推广建设的机遇，推出（chū）视频面（miàn）诊功能（néng），使用户足（zú）不（bú）出户就（jiù）能享（xiǎng）受到高效率的（de）服（fú）务。
“以前（qián）我们（men）做医美直播（bō），在医美品类里使用更多的是做远程的教学，把手术过程直播，让医学生远（yuǎn）程去观摩。”新氧科技董事长兼CEO金（jīn）星对本报记者说，“现在我（wǒ）们匹配的算法支持医生实时去做远程的视频面（miàn）诊，这样的效率其实比原来大家在平台上（shàng）看信息做（zuò）功课（kè）比较（jiào）分析效率（lǜ）要（yào）高出非常多。”
苏宁（níng）易购集团（tuán）副董事长孙为民介绍，为提升（shēng）直播的专业（yè）性，苏宁通（tōng）过提升平台配置加强保障（zhàng），设（shè）立直（zhí）播（bō）监控机（jī）制，帮助主播快（kuài）速（sù）入驻，助力直（zhí）播（bō）带货业（yè）态的（de）快速成长（zhǎng）。
“今（jīn）年以（yǐ）来，对（duì）线下销（xiāo）售受影响较大的汽车、房地产（chǎn）等行业，抖音直播推出（chū）扶持（chí）措（cuò）施，包括专属流量扶持、提供免费（fèi）直播等。”抖音相关负责人说。小红书创作号负（fù）责人杰斯（sī）则表示：“我们会主动（dòng）向主（zhǔ）播提供优选出（chū）的商（shāng）品清单，帮助主播快速（sù）开（kāi）展直播（bō）带货。”
在（zài）商业平（píng）台拓展规模的同时，规范直播平（píng）台行为的呼声也日益迫切。
中国消费者协（xié）会3月发（fā）布的《直播（bō）电商购物消费者（zhě）满意度在线调查报告》显（xiǎn）示，消费者（zhě）对主播夸大和虚假宣传等比（bǐ）较担忧，质量保障、支（zhī）付安全和售后服务等问题也是直播带货（huò）行（háng）业（yè）面临的挑战。
“现在各种直播带货平台非常多，当（dāng）主播的人也（yě）来自各行各业，但（dàn）归（guī）根结底，直（zhí）播带（dài）货是涉及交易与消（xiāo）费行为，应该从平台层面进行规范和监管。比如，一些主播（bō）跨（kuà）平台引流或（huò）绕过平台私下交易等行为，会给消费（fèi）者带来交易（yì）风险（xiǎn）。”中国法学（xué）会消费者权益保（bǎo）护法研究（jiū）会副秘（mì）书（shū）长陈音江（jiāng）说。
“有（yǒu）关部门（mén）要加强（qiáng）对电（diàn）商平（píng）台及商家经（jīng）营行为的监测与指导，同时也要包容审慎（shèn），为从（cóng）业者发（fā）展（zhǎn）留出适当空间（jiān）。”陈音江（jiāng）认为，应明（míng）确直播电商各类经营（yíng）者（zhě）的责（zé）任（rèn）义务，持续做（zuò）好内容生态和交易安全管理。
7月（yuè）1日，由中国广告协（xié）会发布的（de）《网络（luò）直播营销行为规（guī）范》开始实施，规（guī）定了商家、主（zhǔ）播、平台及（jí）其他参与（yǔ）者在直播带（dài）货中的权利与义务。近期（qī），中国商业联（lián）合会媒体购物专业委员会牵（qiān）头（tóu）起草制定了《视（shì）频直播购物运营和服务基本规范》《网（wǎng）络购物诚信服务体系评价（jià）指南》等（děng）标准，对产品质量、主播行为规范、企业（yè）经营管理等方（fāng）面作出了规范要求。
不少平（píng）台也在健全直播治理方面下功夫（fū）。比如，抖音（yīn）加强商品审核，当产（chǎn）品存在瑕疵或好评率（lǜ）较低时，平台会启动相（xiàng）应处罚机制;小红（hóng）书则对带货（huò）主播提出（chū）严格（gé）要（yào）求（qiú），主播（bō）一旦违（wéi）规，将（jiāng）启动扣（kòu）分机制，并限制相（xiàng）应直播功能。
直（zhí）播产业
构筑社会“云生态”
“这个是我们沐川的（de）脆红李，也叫（jiào）‘半边红’，脆脆（cuì）甜甜，特（tè）别好（hǎo）吃”“现在（zài）我（wǒ）来试吃一下，你看汁多肉鲜（xiān），特别甜（tián）”……这（zhè）是日前在四（sì）川省沐川县富新镇太和村进行的一场爱（ài）心助（zhù）农网络直播。在（zài）这场直播中，沐（mù）川（chuān）县（xiàn）副（fù）县（xiàn）长姜华和（hé）网红主播走（zǒu）进直播间，为（wéi）太和村“半（bàn）边红”李子（zǐ）带货，助农（nóng）增收。此次公益助（zhù）农直播（bō）吸引在线观看（kàn）人数近50万人次，缓解（jiě）了该（gāi）村李子的销（xiāo）售压力。
“舟过新安江（jiāng），鼻（bí）间（jiān）皆茶香（xiāng）”。前不（bú）久，浙江省建（jiàn）德市一位副市（shì）长做客直播间（jiān），带领观众“云”游建德（dé）、“云”品（pǐn）建德苞（bāo）茶。这场（chǎng）助农（nóng）公益直播累计在线观看数超370万人次，整场直（zhí）播下来（lái）建德苞茶销售量近5000份，销售（shòu）总价超20万元。
在（zài）陕（shǎn）西省，宜川县委书记左怀理走进（jìn）直播间，手里（lǐ）攥着的（de）就是（shì）当地红彤（tóng）彤的苹果;紫阳县县（xiàn）长（zhǎng）陈莲则站上高山茶（chá）园，和网友一起赏茶品茶（chá）;岚皋（gāo）县和旬阳县更是（shì）各自推出两位（wèi）副（fù）县（xiàn）长，在直播平台搞（gǎo）了场农（nóng）产品的线（xiàn）上（shàng）“PK”……越来越多（duō）的地（dì）方（fāng）官（guān）员加（jiā）入（rù）直（zhí）播行（háng）列，成为推广当地农（nóng）产品，助（zhù）力农民增收的（de）“生力军”。
官（guān）员、学者、明星、村民……现如今，来自各行各业的人们都化身“主播（bō）”，在各（gè）个平（píng）台直播带（dài）货。直播产业在方兴未艾之际，正在（zài）构筑社会（huì）“云（yún）生态”。
培训主播也是直播行业带（dài）动的（de）新（xīn）风口（kǒu）。日前，人（rén）社部联合多部门发布（bù）一批（pī）新职业，其中包括“直（zhí）播销售员”，直播带货也正在成为一种新型职（zhí）业。智联招聘（pìn）发布的（de）《2020年春季直播（bō）产业人才（cái）报告》显示，今年（nián）2月（yuè）份，直（zhí）播行业的招聘需求（qiú）同比增长132.55%，在（zài）平台运（yùn）营、主播管理、产品监（jiān）管（guǎn）等方面都存在不同（tóng）程度的人才缺口。
一（yī）堂农村直播（bō）带货的培（péi）训课有（yǒu）多火?三四十平（píng）方米（mǐ）的会议室（shì）坐得满满当当，还（hái）有（yǒu）不少人全程站着听课（kè）。听课的人（rén）中有（yǒu）卖旗袍的商户、卖桃胶的农户、开民宿的老板、当地服（fú）装企（qǐ）业（yè）的（de）员工……这就是浙江省宁波市奉化（huà）区（qū）滕头村（cūn）组织的一堂（táng）产业工（gōng）人网络直播技能培训课的现场（chǎng）。
近年（nián）来，中国多地出台直播行业发展（zhǎn）计划和直（zhí）播（bō）电商发（fā）展行（háng）动（dòng）方案，直播教学在中国农村同样广受关（guān）注。“通（tōng）知发出（chū）去一周不到，原本（běn）首期基础普（pǔ）及课只（zhī）打（dǎ）算（suàn）安（ān）排30人的场地，却有五六十人来报（bào）名。”受奉（fèng）化区总（zǒng）工会委托（tuō）承办这场（chǎng）培训的某公司副总经理傅丹丹说。
2017年（nián），从英国留学归来的金（jīn）融（róng）学硕士阎（yán）琛琭进入文化传（chuán）播领域，成（chéng）立了自（zì）己的（de）公司。“当时（shí）我就（jiù）认为，直播和电商一定会深度融合，孵化出全新的商（shāng）业业（yè）态（tài）。”阎琛琭说。2019年，阎琛琭在北京（jīng）的公司已成为一家涉足电商直播销售、主播培训、品牌形（xíng）象包装等多（duō）领域的复合型企业。除了加（jiā）紧与（yǔ）各（gè）电商平台合作，她还（hái）通过在陕（shǎn）西开设新公司（sī），积极参与当地的农业产业扶贫。随着越来越多人（rén）的参与和推广，直播生态正从多（duō）维度改（gǎi）变我们生（shēng）活，并（bìng）为社会提供（gòng）更多的机遇和可能。
