机器人自（zì）动化的出现会（huì）改（gǎi）变这个（gè）世界吗（ma）？

现如今全世界的（de）信息革命与（yǔ）产业革命正处在一个自主创（chuàng）新的交汇点上，我国也早已将（jiāng）智能制造系统与智能机器人纳入国（guó）家自主创新（xīn）的重点领域。目（mù）前（qián），人们都可以在各自（zì）的岗位上履行（háng）自己（jǐ）的职责，但（dàn）是一旦机器人出现，许（xǔ）多需要精（jīng）确计算或简（jiǎn）单重复的手工工作就会被机器（qì）人取代。一些人开始想（xiǎng）象机器（qì）人在未（wèi）来普及后（hòu）将（jiāng）对（duì）人（rén）类办公模式产生（shēng）的变化和影响。

当智能机器人普（pǔ）及后，人类会失业吗？

回到现在（zài），你会（huì）发（fā）现社会上越来（lái）越多的人开始担忧人工智能和机器人会（huì）取代我们的工作，最终导致我（wǒ）们失业。

这种担（dān）心（xīn）不无道理，因为人（rén）工智能、机器人、自动化的确（què）已经渗入到我们生活的方方（fāng）面面，麦肯锡的一（yī）份报告指出：大（dà）约60%的职业可（kě）能会有30%甚（shèn）至（zhì）更多的成分实现自动化。

这是一（yī）项新兴（xìng）科技，通过编程出复（fù）杂的软件系统或是机器人，从而把（bǎ）一些量（liàng）大、低（dī）值的（de）重（chóng）复（fù）性工（gōng）作交给它（tā）们完成（chéng），可（kě）以（yǐ）将人类从中解放出来，去负责（zé）一些更具有价值（zhí）的工作。

机（jī）器人流程自动化将会带来转（zhuǎn）变（biàn），并改变员工在工作中的（de）体验

机器人流程自动化（huà）具有（yǒu）一些非常重要的（de）优点。这项技术能很好地保（bǎo）证工（gōng）作质量，可以避免（miǎn）一些人为错误。借助于这（zhè）项技术（shù），客户的满意度提（tí）升了好几个（gè）等级（jí），交付体系也更加（jiā）高效，制（zhì）造成本大幅降（jiàng）低，企业的投资回报率（lǜ）也有所提升。

借（jiè）助于人工智能（néng）和深度机器学习（xí），机器人流程（chéng）自（zì）动化能够（gòu）让机器人全程操作（zuò）几乎所有的后端（duān）制程。机器（qì）人（rén）流（liú）程自动化（huà）势（shì）必将彻（chè）底改变人们的（de）工作方（fāng）式（shì）。那么，机器人流程自动化将怎样改变千万人的（de）工作方式呢（ne）？

在机器（qì）人流（liú）程自动化的工作环境中（zhōng），员工定位与以往有所不同，员（yuán）工（gōng）往（wǎng）往挣扎于繁琐、重复的例（lì）行工作，但同时他们也注意到消费者（zhě）需要更好（hǎo）的服务（wù）和产品。员工（gōng）希（xī）望公司能以提（tí）高客户满意度的认真态度来（lái）改善工作环境（jìng）。而公司的回应则是提高业（yè）务（wù）流（liú）程中的自动化程度，为员（yuán）工提供更加舒适的工作环境。但是，机器人流程（chéng）自动（dòng）化就像硬币一样，有正反两面。

随着（zhe）自（zì）动化（huà）的兴起，人（rén）们（men）开（kāi）始担心机器人（rén）替代人类后会（huì）带来怎样的结果。人类劳动力曾处（chù）于服务业（yè）和产品（pǐn）交（jiāo）付的核心位置，而现在则因为机器人流程（chéng）自动化的到（dào）来被排挤至边缘。这样说可能将这一威胁过（guò）分夸大了，因为机器人流程自动化能帮人们免除繁琐（suǒ）的（de）日（rì）常（cháng）事务（wù），让（ràng）人们可以在（zài）其他一些更需要人（rén）性关怀（huái）和创造力的（de）领域发挥关键作用。

我们正处（chù）这样一（yī）个科技的时（shí）代，在这样的时代中，各种（zhǒng）设备都在不断地和互联网相（xiàng）连，业（yè）务（wù）流程的效（xiào）率在（zài）逐渐提升（shēng）。同时，机器（qì）人流程自动（dòng）化帮人们减轻（qīng）了例行（háng）事务的负担，把人们从重复性的工作（zuò）中解放了出（chū）来，精简了后勤部门的工作，为企业和物联网的融合做好了更（gèng）充（chōng）分（fèn）的准（zhǔn）备。

没有机器人的世界：危险和空虚（xū）

如果（guǒ）人们（men）负责起（qǐ）重，应用和（hé）焊接极其（qí）重的部件，那么（me）这个过（guò）程将会非常缓慢。不仅如此，这（zhè）个过程也非常危险（xiǎn）。机器很容易让一个人受伤。

如果没（méi）有机器人（rén），汽车行业的发（fā）展将会很困难（nán），并（bìng）且生产成（chéng）本会不断上涨。为什么？因为（wéi）工作人（rén）员必须付钱才能填补机（jī）器人留（liú）下的所（suǒ）有角色（sè）。

员工流动率将（jiāng）是历史（shǐ）最高（gāo）点，因为（wéi）谁想在会（huì）结束的时间内多次执行相同的重复（fù）性任务，更不用说多年的生活（huó）？

工作场所的伤害（hài）是（shì）很平常的，工人由于重复工作造成（chéng）的伤害（hài）减弱，将被迫退休。不仅伤害上升，而且制造（zào）商的成本也将爆炸。

协作机器人可以以非常精确的方式执行简单的任务。然而，人类更容易犯错误。许（xǔ）多制造过程需（xū）要标准的质量水平。如果没有（yǒu）达到这（zhè）个目的，他们就不得不（bú）抛弃（qì）组件并浪费钱。

虽然机器人的汽车将遭受巨（jù）大（dà）的损失，但是即使像（xiàng）智能手（shǒu）机一样小的东西也（yě）会受到打击。富士康是世界上最（zuì）大的合同电子制造商（shāng），他们正在（zài）通（tōng）过机（jī）器人自（zì）动化工厂上千个工作岗位（wèi）。

通过（guò）这样做，他（tā）们能够训练员工做更（gèng）复杂（zá）的任务，并且减轻他们的重复（fù）和（hé）无聊的（de）工作。这（zhè）提高了在（zài）这些类型的工（gōng）厂（chǎng）环（huán）境中员工的生活质量（liàng）。

如（rú）果没有机器人（rén），我们将被（bèi）迫接（jiē）受很（hěn）多我（wǒ）们不想接受的（de）东西。智（zhì）能手机和电子产品不仅会大幅削减，数百万工（gōng）人（rén）的生（shēng）活（huó）质量将（jiāng）会极低。

机（jī）器人（rén）不仅使（shǐ）我们的生活更轻松，更（gèng）让我们开心，使我们能够做更多的有益和充（chōng）实的任务。许多在（zài）制造业中谴责机器人的（de）人没有考虑这些因素，是在没有机器人的（de）世界上受苦最多的人。

除了所有（yǒu）这些事情，我们还应该考虑到（dào）我们只是因为（wéi）在机（jī）器人技术领域的创新技术。你会对这些事情说再见吗？当然不是。这就是为什么机器人应（yīng）该得到我们的（de）尊重（chóng）和钦（qīn）佩，因为它们保（bǎo）持制造转向的轮子。

一（yī）个没有（yǒu）机器人制造业的世界，不是（shì）我想（xiǎng）要的生活，我相信你（nǐ）也同（tóng）意。