随着人口老（lǎo）龄（líng）化（huà）趋势的加（jiā）重，全球服务机器（qì）人市场迎来了爆发（fā）增（zēng）长期，而中（zhōng）国的发（fā）展态势最为（wéi）猛（měng）烈。

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据中国电（diàn）子学（xué）会机器人（rén）产业研究8月30日发（fā）布（bù）的《中国机（jī）器人产业发展（zhǎn）报告》显示（shì），近年来在全球机器人市场规模中占比最小的服务机器人增速表现突出（chū）。2016-2020年，预计全球服务（wù）机器人市场的平均增速达（dá）27.9%，高于工业（yè）机器人和特种（zhǒng）机器人11.42%、12.74%的平均增（zēng）速（sù）。

预计2017年全球机器人（rén）市场（chǎng）规模将达到232亿美元。其中，工业机器人（rén）147亿美元，服务（wù）机器人（rén）29亿美元，特（tè）种机器人56亿美元。

前瞻产业研（yán）究（jiū）院最近发布的《中国（guó）服务机器人行业发展前景分（fèn）析报告（gào）》也显示，当前全球商用服务机器人市场总值正以20%—30%速度（dù）增长；市场（chǎng）调研机构IDC最近（jìn）发布的《人工智能时代的机（jī）器人3.0新生态》指（zhǐ）出，到2020年，全球商用服务机器人在医疗、零售批发、公（gōng）共事（shì）业和交通（tōng）领域的市（shì）场规模将达到170亿美元（yuán）。

当前，中国机器人市场已迈入（rù）高速增（zēng）长期。2017年（nián），国内机器人市场规模（mó）预计将达到62.8亿美（měi）元，2012-2017年（nián）的平（píng）均增长（zhǎng）率达到28%。其中，工业机器（qì）人42.2亿美元（yuán），服务机器人13.2亿美元，特种机器人（rén）7.4亿美（měi）元（yuán）。

2016年（nián），中国服务机（jī）器人市场规模（mó）为（wéi）10.3亿美元，预计2017年（nián）将达到13.2亿（yì）美元，同比增长约（yuē）28%，略高于全球服务机器（qì）人市场年均增速。

其中，中国（guó）家（jiā）用服务机器人、医疗服务机器人和公共服（fú）务机器人市场规模分别为5.3亿美元、4.1亿美元和（hé）3.8亿（yì）美元，家用服务机器（qì）人市场增（zēng）速相（xiàng）对领（lǐng）先。

到2020年，停车（chē）机器人（rén）、超市机器人等新兴应（yīng）用场（chǎng）景机器人的快速发展，将使市场规模（mó）有望（wàng）突破29亿（yì）美元。

中国服务机（jī）器（qì）人产业（yè）规模爆（bào）发（fā）增长的背后，核（hé）心是人口老龄化问题的加（jiā）重及其所带来的人力成本增长。此外，政策（cè）与资本面（miàn）的支持、人工（gōng）智（zhì）能技术的（de）发展也助推了服务机器（qì）人市场的增长。

随着人口老龄化趋势的（de）加快（kuài），养老、医疗（liáo）、教育等方（fāng）面（miàn）出现的巨大的人力需求（qiú）缺口，为（wéi）服务机器人市（shì）场规模的快速扩（kuò）大创造了条件。截至（zhì）2016年底，中（zhōng）国60岁以（yǐ）上人口已达2.3亿人（rén），占总（zǒng）人口（kǒu）的16.7%。

报告（gào）也指（zhǐ）出，以2006年深（shēn）度学习模（mó）型（xíng）的（de）提出为标志（zhì），人工智能迎来第三次（cì）高速发展（zhǎn）。与此（cǐ）同时，依托人（rén）工（gōng）智能技术，智能公（gōng）共服务机器人应用场景（jǐng）和服务模式（shì）的（de）不断拓展，服务机器人市场规模（mó）迎来高速（sù）增长时期。

目前，中国服（fú）务机器人的智能（néng）水平快速提升，已与国际（jì）第一梯队（duì）实现（xiàn）并跑。上述报告指出，中国在人工智（zhì）能领域的专利申请（qǐng）数量与美国处于（yú）同等数量（liàng）级，特（tè）别是（shì）计算（suàn）机（jī）视觉（jiào）和智（zhì）能（néng）语音等应用层（céng）专利数量（liàng）快速增长，催生出一批创新创（chuàng）业（yè）型企业。与此同时，中国（guó）在多模态人机交互技术、仿生材料与（yǔ）结构（gòu）、模块化自重（chóng）构技术等（děng）方面也取得了一定进（jìn）展。

中国服务机器人（rén）的产业格局目前尚未稳定成型，面临良好市场发展契机，具有高频（pín）需求的智能服务机（jī）器人成为（wéi）主要投资方向（xiàng），投资较（jiào）为活跃（yuè）。近年来，一些传统机器人用户企业通过（guò）自主研发、投（tóu）资并购等手段介入机（jī）器（qì）人（rén）行（háng）业，并通过综（zōng）合（hé）应（yīng）用人工智能等（děng）技术打（dǎ）造智能（néng）服务（wù）机器人，涌现出一批创（chuàng）新创业（yè）型（xíng）企业，大疆、科沃（wò）斯、小（xiǎo）i机器人等企业（yè）已获得市场认可（kě）。