“喜”的是受巨(jù)头看好(hǎo),更(gèng)是接连入场,“忧”的是产(chǎn)品市(shì)场参差不(bú)齐(qí)、未能很好地实(shí)现(xiàn)价值(zhí)。
古(gǔ)有孟母三迁,现有择校而居。
这句(jù)已经(jīng)耳(ěr)熟能详的话,透露的是家(jiā)长对于孩子教育的重视。“别(bié)让孩子输(shū)在起跑线上”已经被众多家长视(shì)为至(zhì)理名言,为此有些人更是夸张地将起跑节点的计算提早至受孕的(de)那一刻。
在家长眼(yǎn)中,为了不让孩子落(luò)后于人,金钱支出和时间利用(yòng)是必要的,兴趣班、补习(xí)班等已经是正常操(cāo)作。这些(xiē)普通途径之外,有些家人也把(bǎ)目光聚焦于智能机器人,将陪伴和教育孩子(zǐ)的(de)部分希望寄予后者(zhě)。
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儿童教育/陪伴受重视,催生千(qiān)亿智能机器人市场
此前市面曾流传一条产业链,即“少(shǎo)女>儿童>少妇(fù)>老人>狗>男人”,据称该排序来源(yuán)于京东消费(fèi)大(dà)数据(jù),是(shì)消(xiāo)费行业的投资者对中国市场价(jià)值趋(qū)势的(de)总结(jié)。另外也有(yǒu)数据显示,在中(zhōng)国(guó)有(yǒu)子家庭中,关于(yú)孩(hái)子的(de)支出有时候甚至(zhì)能够达(dá)到(dào)整个家庭支(zhī)出的50%。尤其是80后(hòu)、90后(hòu)父母这类新生代父母,对于孩子的学前教(jiāo)育、智力开发、课外培训等格外重(chóng)视,往往孩子(zǐ)刚从学校放学,下一秒就走在了去补习班的路上(shàng)。
需要注意的是,不管是(shì)学(xué)校还是补习(xí)班,孩子(zǐ)的教育(yù)都有老(lǎo)师来进(jìn)行指导,而进入(rù)家(jiā)庭场景(jǐng),辅导孩子的重任就放在了家长的肩(jiān)上,一系列(liè)问(wèn)题也(yě)接踵而(ér)至,没时间教、不会教渐渐成为家长群体中的一个普遍现象。
出于以上(shàng)的原(yuán)因(yīn),以及对(duì)陪伴、儿童智力(lì)开(kāi)发的需要,儿童(tóng)智能教育(陪伴)机器人成为越来越多家长(zhǎng)的(de)选择,儿(ér)童智能机器人市场也逐步迎来自己的高峰。
此前有行业从业者表示,仅深圳,前两(liǎng)年做儿童智能产品的(de)企业估计有2000家,做同一类型产(chǎn)品有上百家,一年产值(zhí)保守估计也得(dé)达到(dào)几百亿元(yuán)。
数据统计,我国0-6岁幼儿(ér)数(shù)量超1.2亿,0-14岁儿童(tóng)超2.3亿,二孩政策放开(kāi)后,每年新生儿数量(liàng)可达2000万以上,以一(yī)台儿童(tóng)智能机器人300元计算,市场价(jià)值已经(jīng)达到千亿元。
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产(chǎn)品(pǐn)层面,儿(ér)童(tóng)智能机器人日益成熟
2016年的中国(南京)国际服(fú)务机器人及(jí)智(zhì)能产业展览会举(jǔ)办期间,场馆内充斥着大大小小上百家品牌的产品,其中(zhōng)儿童(tóng)智能机器(qì)人占(zhàn)据了不(bú)小的份额。那(nà)时候,诸如优必选、康(kāng)力优蓝等企(qǐ)业已经在国内市场打(dǎ)响了名声(shēng),但在许多细节方面,还是有些不够成熟。
时至今日,经过数年(nián)时间的技(jì)术磨(mó)练与产品研发,国内儿童机器人(rén)迎来一个相当繁荣的(de)时代,从具体侧重的(de)功能(néng)来进行划分(fèn),儿童智能机(jī)器人主要分为益智教育类和陪伴类。但(dàn)可以注意(yì)到,这两类机器(qì)人在现实生活中的界线(xiàn)是较为模糊的。
从(cóng)某种意义来说,所谓以孩子为主要服务对象的(de)智能机器(qì)人产品在本质(zhì)上(shàng)还是“玩具”,只不过(guò)如同广东(dōng)省玩具协会秘书长陈(chén)黄漫所言,玩具正在(zài)从静态的开始逐渐转向(xiàng)智能教育方向发展。
在当前的市面上,人们可以看见各种(zhǒng)各样儿童智能机器人,譬如(rú)绘本(běn)机器人(rén)、AI早教机、教育(yù)机器人等(děng)等。从具体教育服务模式来区分,儿童智能机器人可分为两类:一类是(shì)基于屏幕和语音(yīn)互动(dòng)来达到辅助教育、陪伴目的机器人,譬如牛听听、阿尔法蛋、小忆(yì)机器人等等,另一(yī)类机器人则以编程教育为主,包括优必选的Alpha系(xì)列(liè)、童心(xīn)制物(wù)的程小奔等等。
如(rú)同学校分年级教(jiāo)育一样,厂商在打磨(mó)产品的时候,也会考虑到各年龄阶(jiē)段孩子的(de)针对性教育,其中(zhōng)第一类(lèi)机器人虽然多数(shù)都覆盖了小学(xué)和初衷的教(jiāo)育内容,但是最终落地的(de)客户群体多集中在3-10岁(suì),对于孩(hái)子年龄(líng)阶段的划分也没有编程教育机器人那么严谨。
编程教育(yù)类(lèi)机(jī)器人因为涉及到逻辑(jí)思(sī)维等(děng)能力(lì)素质的开(kāi)发和培养,推(tuī)向市场的(de)产品多会严(yán)格制定适(shì)用(yòng)年龄(líng)阶段。以Makeblock为例,大方向上将STEAM套件分为4-8岁、8-16岁两个适(shì)用年(nián)龄段,其(qí)中根(gēn)据产品属性还(hái)会对适用年龄(líng)阶段再进一步做出精(jīng)准细分;又比如大疆,其推出的消费级专业版教育机器人“机(jī)甲大(dà)师 RoboMaster S1”主要面(miàn)向青少年群体。
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时至今日(rì),仅(jǐn)在国内已经颇具规模的儿童(tóng)智能机器人厂商已经(jīng)远远多(duō)于2016年,各自也找到了自己的市(shì)场定位。值得注意的是,经历过市(shì)场淘汰、换血和升级之后,现在那(nà)些瞄准了儿童市场(chǎng)的机器人(rén)厂商(shāng)不仅仅是2016年的那一批,还增(zēng)加了另外数(shù)个(gè)队列的玩家,包(bāo)括(kuò)智能音箱玩(wán)家、传统早(zǎo)教机玩家(jiā)等(děng)等(děng),他们或是开辟儿童教育线路,或是基于原有(yǒu)产线进行智(zhì)能化升级改造等等(děng)。
在智能化(huà)趋势的推动下,“玩具(jù)”变(biàn)得(dé)智能是绝对的事实。目(mù)前就智能机器(qì)人产业链而言,论及产(chǎn)业完(wán)整(zhěng)性(xìng),因为芯片等基础硬(yìng)件的发展、品(pǐn)牌教育机构的介入等因素,多数儿童智能机器人(rén)无论(lùn)是在人(rén)机交互还是内容资源覆盖等方面已经较为成熟。但不可忽视的是,当这些儿童智(zhì)能机(jī)器人走进(jìn)市场,一些问题也随之出现。
儿童智(zhì)能机(jī)器人的(de)当下:一(yī)半繁华,一半尴(gān)尬
眼(yǎn)见着阿(ā)里(lǐ)、百(bǎi)度也带着(zhe)智能(néng)产品进入(rù)儿(ér)童(tóng)教育市场,儿童智能机(jī)器人市场不再是中小(xiǎo)玩家的占(zhàn)地,而随着(zhe)科技(jì)巨(jù)头(tóu)的加码(mǎ),这一市场(chǎng)的(de)繁华(huá)也是肉眼(yǎn)可见。只不过在繁荣的另一面,我(wǒ)们也看到了(le)这个市场(chǎng)的一(yī)丝“尴尬”。
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产业链(liàn)渐趋完(wán)整,但质(zhì)量依旧参(cān)差不齐
2016年(nián)在南京举办的一(yī)次服务机器人展会上,镁客网(wǎng)记者在(zài)逛展期间(jiān)发现,儿童智能机(jī)器人可以(yǐ)被评为现场最受欢迎的服务机器(qì)人(rén)产品,更是亲眼见(jiàn)到多(duō)个家(jiā)长当场购买产品。但是一眼望去,有一(yī)个(gè)有趣的(de)现象(xiàng),摆着儿童(tóng)智能机器人的展台有很多,但是十个中(zhōng)总有两三(sān)个会(huì)出现“撞脸”现(xiàn)象,也揭示(shì)了(le)当时(shí)业界(jiè)抄袭严(yán)重、产品(pǐn)质量参差不齐的现象(xiàng)。
如今距离那场展会已经(jīng)过去了3年多的时(shí)间,以(yǐ)上现象依旧存在(zài),譬如品牌认知问题。
前面说到(dào), 深圳(zhèn)在做儿(ér)童智能(néng)机器人产品的厂家有上千家,但是(shì)其中不乏白牌厂商,或是(shì)品牌共用的现象。此外(wài),采用热(rè)门动(dòng)漫IP形(xíng)象是过往玩具市场的主(zhǔ)流做法,而这一做法也被带到了儿童(tóng)智(zhì)能机器(qì)人市(shì)场。
对于机(jī)器人而言(yán),它们的外形(xíng)就是一个能够与别人拉(lā)开差距、利于品牌认知形成的因素,然而在某些厂(chǎng)商眼中(zhōng),儿(ér)童智能机器(qì)人市(shì)场有利可图,这(zhè)也(yě)使(shǐ)得(dé)抱有(yǒu)赚快钱念头的他们缺乏对品牌(pái)的(de)认知,因为缺(quē)少核心技术,他们的做法(fǎ)往(wǎng)往是在市面上一些基础模板上直接套(tào)上一(yī)个外壳,随即便推向市场。
因为价格低廉、外壳讨喜等因素,这类质(zhì)量参差(chà)不齐的机器人依(yī)旧会进入一些家庭,于(yú)整(zhěng)个市场而言,若长(zhǎng)久不管制(zhì),终究会产生不利(lì)影响(xiǎng)。
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打(dǎ)着“教育”的名头,却没做(zuò)到“教育”的责(zé)任
此前欧(ōu)睿信息咨询公司(sī)发布的一份报告显示,我(wǒ)国87.5%有低龄(líng)儿童的(de)家庭平均一(yī)年会(huì)在玩具上消费300元以上,但对同一玩具使用(yòng)不(bú)超过6天的孩子占到(dào)了整体的95.3%。在这组数据(jù)面(miàn)前,带有“智能”属性的智能儿童机器(qì)人是否会打破这一现象(xiàng)呢?
依据猎豹用户(hù)研究中心所发布的报告,在孩子拿到(dào)机(jī)器人的初期,他们往往会与(yǔ)之形影不离(lí),也会与之(zhī)积极地进行主动对话(huà),但是在(zài)“持续使用”这(zhè)一指标上(shàng),其调查结果显示,部分孩子(zǐ)在一段时间(jiān)后对于儿(ér)童(tóng)智能机器人(rén)的兴趣会出现下降(jiàng),原先的新鲜感渐渐退去,内容缺(quē)乏足够持久的(de)吸引(yǐn)力(lì),最终(zhōng)沦为睡前故事机(jī)。
另外(wài)在某宝以“儿童机器人”为(wéi)关键词进行(háng)搜索,任意点(diǎn)进(jìn)一个产品(不(bú)乏一(yī)些品牌产品)页面翻(fān)看用户(hù)评(píng)论,也能看见一些买家的吐槽,总结其中几点,主要包括(kuò):童音识别不精准、内容不够全面、(没什么(me)用)闲(xián)置等(děng)等。显然,对外打(dǎ)着“教育”和“陪伴”宣传口(kǒu)号的(de)儿(ér)童智能机器(qì)人,并(bìng)没有很好(hǎo)地落实这个功能,不(bú)免有点“尴尬”的(de)意味。
不可否(fǒu)认,围绕这(zhè)些问题,已(yǐ)经有厂商研(yán)发出了相应的解决方案,但是在普及度和(hé)完善度方面(miàn),还需一段时间。虽然坐拥数亿用户(hù),也有着千亿市值,但(dàn)是在“拿下市场(chǎng)”这一点上,当(dāng)前的(de)儿童智能机器(qì)人(rén)依旧(jiù)有点“虚”。